キレイモの返金はいつになる?返金可能な期間や返金が遅い時の対処法

キレイモの返金はいつ?

キレイモの脱毛は返金までに、時間はかかりません。むしろ、早い対応をしてくれると感じるはずです。

しかし、契約しているプランによっては、解約手数料が取られて、全額返金がされないので注意が必要です。

なにより、高額な脱毛費を無駄にしてはいけません。解約時の返金について知ることで、出費を抑えられるでしょう。

この記事では、返金される条件や手順などキレイモの脱毛で返金する際のコツを紹介します。

キレイモの解約方法と返金額・振込にかかる時間を詳しく解説

キレイモはいつ返金される?

解約手続きの完了後、約1ヶ月以内に返金されます。手続きの早さ次第ですが、2週間ほどで入金されることも多いです。

そのために、まずはキレイモのサイトのマイページに「お客様返金用口座情報」を登録する必要があります。

また、入金されてもキレイモから連絡はないので、ご自身で口座の内容を確認しましょう。

キレイモの解約から返金までの流れ

キレイモでは、電話対応で解約の手続きを行います。

電話対応の流れは以下の通りです。

  1. ①キレイモのコールセンターに連絡
  2. ②書類が郵送郵送される
  3. ③必要事項を記入して契約完了

まず、キレイモのコールセンターに連絡します。そして、書類一覧を郵送してくれるので、必要事項を記入して返送しましょう。

解約をしたい人の中には、申し訳なくなってしまう人も多いですが、電話対応と郵送で済むなら、顔を合わせる必要もありません。

面と向かって断ることが苦手な人にとって、コールセンターで契約を終わらせるメリットは大きいはずです。

そして、コールセンターに連絡した後は、音声ガイダンスに従ってください。その後は、専門のオペレーターが対応するので、指示に従って手続きを行います。

キレイモの解約条件

以下に、キレイモの3つのプランの解約条件を紹介します。

月額制

有料で1回以上の脱毛をしていることを条件に解約することができます。しかし、初月無料の施術のみを受けても解約はできません。

初月無料キャンペーンを契約した場合、初月無料分に加えて、有料の施術1回受けて、合計2回の脱毛を受ける必要があります。

回数制パックプラン

回数制パックプランも月額制と同じく、1回は脱毛をしていることを条件に解約ができます。

また、当日キャンセルはプランのうち1回分消化されたとカウントされ、返金額が減ってしまうので注意しましょう。

通い放題プラン

通い放題プランの返金の条件は18回までが返金の対象になり、19回目からはサービスとして扱われます。

このプランはキレイモに通う回数が多いほどお得なので、返金額を増やしたい場合は早めの解約手続きを行いましょう。

キレイモは満額返金してもらえるの?

キレイモは満額返金されません。解約手数料が取られることに注意が必要です。

キレイモの解約手数料について

キレイモの解約は、プランによっては解約手数料がかかります。しかし、違約金はないので、安心してください。

「月額定額プラン」は、解約手数料がかかりません。解約の手続きを終わらせたら、契約が終了します。

「回数パックプラン」と「通い放題プラン」は、上限を20000円として、残りの脱毛回数の10%が手数料です。

注意点は、予約当日のキャンセルをしていると、施術の残り回数が減ってしまうことです。また、直前の予約日の変更も同じく、残り回数を減らしてしまいます。

クレジットカード支払いの返金について

通知書を郵送すると、クレジットカード会社から連絡が届くので、その後に返金対応に関する指示があります。

キレイモと契約した日が、クレジットカードの締め日前の場合は、契約をキャンセル扱いにできるので、細かい手続きはないはずです。

反対に、契約日が締め日の後の場合は、予定の引き落とし日に、代金の支払いになる可能性もあります。

各クレジットカード会社ごとに対応が異なるので、支払いについては個々のやりとりで確認しましょう。

キレイモのローン解約手数料について

キレイモの自社ローンを組んで支払った場合、ローン会社とも契約を結びます。そのため、キレイモだけでなくローン会社にも解約手数料を払う必要があります。

ローン会社との話し合いはキレイモが代行してくれます。料金に詳細について、1週間ほど後に連絡が入るでしょう。

また、ローン解約の手数料は、一括支払いのみなので、注意が必要です。返金額よりもローンの返済が上回ることもあります。

キレイモの返金の保証期間

まず、キレイモから返金してもらうには、保証期間内に手続きを行う必要があります。

1年プランは1年の保証期間があり、2年プランは2年です。そしてスペシャルプランは、契約から3年間は返金が可能です。

この返金保証期間を過ぎてしまったら、残り回数があっても返金ができないので、注意が必要です。

また、妊娠により施術が受けられなくなった場合は、「特別延長期間」を利用し、保証期間を延長することができます。

キレイモの返金額の計算方法

キレイモは残りの脱毛回数の10%を引かれた額が返金されます。返金額の上限は2万円です。

【返金シミュレーション】
契約回数 10回
契約金額 190,000円
1回あたりの金額 19,000円
脱毛を受けた回数 4回
残りの回数 6回
残り回数の代金 19,0000円 ÷ 10回 × 6回 = 114,000円
返金額 114,000円 ‐ (114,000円 × 10%) = 100,000円

キレイモの返金が遅い時の対処法

返金が遅い場合は、キレイモのコールセンターに連絡するようにしましょう。返金が遅い理由は、解約手続きの段階でトラブルが起こった可能性が高いです。

また、コールセンターで話をする際は、契約内容と照らし合わせて確認する必要があるので、契約書類の準備をしてから連絡しましょう。

他には、連絡がないだけで口座に入金されている場合もあります。キレイモから返金の連絡はないのでご自身で確認する必要があります。

キレイモの解約は返金が早い!

キレイモの解約はプラン毎に異なりますが、1カ月もたたないうちに返金されるなど、対応は早いです。

また、違約金は取られませんが、手数料が発生するので、全額返金してくれるわけではありません。

それに、キレイモは店舗に行かずに、コールセンターとのやり取りで解約することができるので、時間がない人は利用するといいでしょう。

他にも、必要書類を間違えずに記入して、簡易書留などを使って郵送を行うと、契約のトラブルを避けられるはずです。