touki(トウキ)除毛クリームの解約方法と返金の流れを分かりやすく解説

「touki(トウキ)の除毛クリームよりも、もっと安くて良い商品を見つけた」など定期便を解約したいと考えている方もいますよね。

しかしtouki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約するためには、どうすれば良いのでしょうか。

結論から言うとtouki(トウキ)の除毛クリームの定期便は電話・FAX・メールの3つの方法からいつでも解約することができます。

このページでは、touki(トウキ)の除毛クリームの解約方法から、返金保証制度について解説していきます。

またスムーズに解約するために抑えておきたいポイントなども紹介していくので、そちらも参考にしてください。

touki(トウキ)除毛クリーム解約の流れ

touki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約する流れは以下のとおりです。

①メールから次回お届け予定日を確認
②電話・メール・FAXで解約を申込む

電話・メール・FAXのアドレスや番号、受付時間など詳しくは次から見ていきましょう。

またtouki(トウキ)の除毛クリームは返金保証に対応しているため、条件に当てはまる方は解約した後に保証を受ける手続きを進めてください。

次回届け日の10日前までに連絡

touki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約する際には「info@hand-webshop.com」から届くメールから、次回のお届け予定日を確認しましょう。

定期便はいつでも解約できますが、次回のお届け予定日まで10日を切っていると、新しくtouki(トウキ)の除毛クリームが届いてしまい、料金も請求されてしまいます。

無駄な出費を避けるためにも、(トウキ)の除毛クリームが合わないと感じた場合には、できるだけ早く解約手続きをおこないましょう。

連絡方法は3通り

touki(トウキ)の除毛クリームの定期便は電話・メール・FAXの3つの方法から、解約することができます。

それぞれの番号やアドレス、受付時間は以下のとおりです。

解約方法 アドレス 受付時間
電話 0120-827-122 9時〜17時(日曜日・祝日を除く)
FAX 092-555-8156 24時間受付
メール info@hand-webshop.com 24時間受付

電話は受付時間が限られていますし、17時前になると電話が混み合うためオペレーターに繋がるまで時間がかかるケースも多いです。

そのためスムーズにtouki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約したい方は、FAXやメールを利用すると良いでしょう。

なおFAXやメールで定期便を解約する際には、本文に氏名・繋がりやすい電話番号・注文番号・解約したい理由を記載すると、折り返しの確認などが不要になるためおすすめです。

初回だけの利用者も解約可能

touki(トウキ)の定期便は「◯回以上購入しないと解約できない」といった縛りがないため、定期便の初回で解約することも可能です。

しかしtouki(トウキ)の定期便の初回価格は継続利用してもらうことを前提に設定されており、初回だけ解約してしまうと通常価格との差額である4007円の支払いが発生します。

なお通常価格との差額費用の支払いは1回目または2回目で解約した場合のみに発生するため、touki(トウキ)の定期便を解約する場合は、少なくとも3回は購入してから手続きすると良いでしょう。

touki(トウキ)除毛クリームは無期限返金保証付き

touki(トウキ)の除毛クリームを初めて購入した方は、返金保証制度を利用しましょう。

touki(トウキ)の除毛クリームは開封済み・使用後でも無期限で返金することができます。

ただし返金の対象になるのは、使用した結果かゆみや赤みが出たなど、肌トラブルが起きた場合に限ります。

touki(トウキ)の除毛クリームの効果が実感できなかった、という場合は返金保証の対象外になるため注意しましょう。

touki(トウキ)除毛クリームを解約する際のポイント

ここまでtouki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約する方法や、返金保証について解説してきましたが、スムーズに解約や返金をおこなうためにはいくつかチェックしておきたいポイントがあります。

詳しくは次から見ていきましょう。

お客様相談センターにまず電話が必要

touki(トウキ)の除毛クリームの返金保証を受けるためには、初回利用である・肌トラブルが起きたの2点が条件であることは説明したとおりですが、条件に当てはまるからといっていきなり製品を送っても保証は受けられません。

製品を送る前に、touki(トウキ)の除毛クリームを取り扱っているHAN.d(ハンド)のお客様相談センターに電話を掛けましょう。

また返金保証の相談はメールにも対応しているため、電話を掛ける時間がない方はそちらから連絡することをおすすめします。

開封して使用した後でも返金可能

「一度開けて使ったら返金できないのでは」と考えている方も多いですが、touki(トウキ)の除毛クリームは開封して使用した後であっても返金が可能です。

そのため1本分しっかりと使用してから、返金するかどうかを選べるのは魅力的なポイントと言えます。

ただしtouki(トウキ)の除毛クリームを複数本利用して返金する場合でも、返金されるのは1本分のみである点は抑えておきましょう。

空容器は回収されるので捨てないように注意

touki(トウキ)の除毛クリームの返金保証制度を利用する際に、抑えておきたいポイントとしては、空容器が必要になるという点です。

そのため空容器を捨ててしまうと、返金保証制度が利用できなくなってしまいます。

返金保証制度の利用を検討している方は、必ず空容器を取っておいてください。

容器の返送料は自己負担

touki(トウキ)の除毛クリームの返金保証制度を利用するためには、HAN.d(ハンド)の本社がある福岡県まで製品を送る必要があるのですが、その際の送料は自己負担になります。

なお容器の返送先は以下のとおりです。

〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2丁目1−1 大橋花村ビル5階
HAN.d返金保証係

また容器を返送する際には、必ず配送番号が付与される宅配便を使いましょう。

レターパックや封筒など配送番号がつかない方法で返送すると、配送事故が起きた際に返金されない可能性があるからです。

公式サイト以外の購入品は返金不可

touki(トウキ)の除毛クリームの返金保証制度を利用する前に、どこで購入したかをチェックしておきましょう。

なぜなら返金保証制度に対応しているのは、touki(トウキ)の公式サイトで購入した製品のみであり、AmazonなどのECサイトやメルカリなどのフリマアプリ経由で除毛クリームを購入した場合は、返金保証が受けられません。

touki(トウキ)の除毛クリームを公式サイトで購入した場合は注文や発送情報をメールで受け取っているはずなので、保証手続きをおこなう前に受信ボックスを調べておきましょう。

購入前に解約条件を整理しておこう

このページではtouki(トウキ)の除毛クリームの定期便を解約する方法や、返金するための条件などを解説してきました。

touki(トウキ)の除毛クリームの定期便はいつでも解約できますが、タイミングによっては次回の製品が届いてしまいますし、定価価格の差額を請求される可能性があります。

またtouki(トウキ)の除毛クリームの返金保証を受けられるのは、初回で肌トラブルが起きた場合に限ります。

touki(トウキ)の除毛クリームを購入する前に、解約・返金の条件をよく確認しておきましょう。