人気が高い脱毛サロンは、それだけ人が集まります。そうなると困ってくるのが、予約の取りづらさですね。
超絶人気の美容師さんやエステティシャンのように、予約は1年先まで埋まっています!なんてことになったら、いつになったら脱毛が終わるのか、眩暈がしてきますね。
高い脱毛効果と接客技術で人気のある銀座カラーでは、予約が取れない?という口コミと予約は取れたという口コミが入り乱れています。どちらが本当の最新情報なのでしょうか?
どうやったら予約が取りやすくなるのか、万が一の時の為の予約変更の流れと併せて詳しくご紹介していきます。
銀座カラーの口コミ・評判は悪い?抜けやすさと通いやすさ・勧誘の有無を徹底解説
料金 | |
---|---|
全身脱毛6回プラン | 月々1,900円(プラン金額:98,000円) |
2年間全身脱毛し放題プラン | 月々4,300円(プラン金額:299,000円) |
対象部位 | |
対応部位 | 24箇か所 |
顔・VIO | 含む |
特典・キャンペーン | |
当日契約割 | 最大60,000円割引 |
のりかえ割 | 最大20,000円割引 |
はじめて割 | 最大20,000円割引 |
脱毛学割 | 最大20,000円割引 |
ペア割 | 最大20,000円ずつ割引 |
おともだち紹介 | 最大10,000円割引 |
予約 | |
予約しやすさ | 〇 |
キャンセル期限 | 予約日の前日まで |
脱毛サロンの中でもトップクラスの効果を誇り、多くの方から支持されています。
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目次
- 1 銀座カラーに申し込むカウンセリング予約の方法
- 2 銀座カラーのWeb予約の流れを詳細に紹介
- 3 銀座カラーで脱毛施術を受けるための予約方法
- 4 銀座カラーで2回目以降の施術予約を取る流れ
- 5 銀座カラーに申し込んだカウンセリング予約をキャンセルする方法
- 6 施術予約のキャンセルの方法・流れ
- 7 施術の予約をキャンセルすると一括で残りの予約もキャンセル扱い
- 8 無断キャンセルはペナルティが課せられる
- 9 銀座カラーは予約がとりやすいサロン第1位!その理由は?
- 10 本当に予約が取りやすい?銀座カラー利用者の口コミ・評判を調査
- 11 銀座カラーの予約が取れない時は直前のキャンセルを狙うべし
- 12 脱毛サロンは予約の取りやすいところがおすすめ
- 13 銀座カラーをスムーズに予約するには努力も必要
銀座カラーに申し込むカウンセリング予約の方法
脱毛サロン銀座カラーで受けるカウンセリングの予約を取る方法は、2つあります。
1つは、公式サイト上にある予約フォームからカウンセリングの予約を取る方法です。
もう1つが、来店予定の店舗に直接電話して予約を取る方法です。
ここでは、それぞれの方法の流れを解説します。
方法①来店予定の店舗に直接電話する
来店希望する店舗に直接電話して、無料カウンセリングの予約を取る方法は、銀座カラーのみならず他のサロンで行える予約方法の1つです。
直接電話することで、スタッフと話をしながら予約が取れるうえ、予約完了の確認が容易に行えるメリットがあります。
またカウンセリングを受けるにあたって、不安や心配に思っていることの相談もできます。
ただし、電話予約受付は、その店舗の営業時間内でのみ対応になります。
加えて、店舗の混み具合によって、電話対応できないということもあります。
方法②公式サイトの予約フォームから予約を取る
電話予約とは違い、Web予約は営業時間を問わず24時間いつどこにいてもカウンセリングの予約が行えます。
難しい手続きは一切なく、スムーズに予約が行えれば、5分もかからず予約が取れます。
ただしちゃんと予約が取れているのかという不安や、カウンセリング当日の持ち物は何をもっていけばいいのか分からないという方がいらっしゃいます。
その不安を解消してくれるのが、予約内容確認メールです。
予約フォームで必要事項の記入が済み次第、サロン側から予約確定を告げるメールが届きます。
もしメールが受信ボックス中になければ、迷惑メールボックス中に入っている可能性があります。
それでも、メールが届いていなければ、コールセンターに確認の電話を入れて確認を取りましょう。
銀座カラーのWeb予約の流れを詳細に紹介
公式サイトの予約フォームを利用すれば、5分で予約が完了します。
難しい手続きは一切ありませんが、インターネットに疎いという人の為に詳しいWeb予約の流れをご紹介します。
無料カウンセリング予約の流れ
①予約フォームへ
銀座カラー公式ホームページから無料カウンセリングの予約ボタンを押します。
②エリア、店舗選択
希望エリアを選択すると、下の店舗欄に希望エリア内にある店舗が表示されます。
店舗を選ぶ際は、自宅や職場などの場所から最もアクセスがしやすい場所にある店舗を選ぶのがおすすめです。
最寄りから遠い場所や人通りが多いエリアにある店舗を選ぶと、後の施術予約がうまく取れない事態を招く恐れがあります。
③日時選択
カレンダーが表示され、空いている日時がひと目でわかるようになっています。
カウンセリングは、60分~90分の時間をかけて行われます。
希望日時を選ぶ際は、時間に余裕があるタイミング、後の予定に支障をきたさない時間帯を選ぶのがおすすめです。
④お客様情報の入力
氏名、ふりがな、生年月日、電話番号、メールアドレスを入力します。
ふりがなは氏名を入れると自動的に入力されます。読みが間違っていないかだけ確認しましょう。
電話番号は、ハイフン無しで入力します。
ドメインでのメール受信許可設定をされている人は、あらかじめ設定の変更をしておくようにと、予約フォームのメールアドレス入力欄の下に注意書きがあります。
内容に間違いがなければ、「入力内容を確認する」ボタンを押します。
⑤入力内容の確認
ここまで選択、入力してきた内容が表示されるので、内容に間違いがないか最終確認をします。
間違いがあった場合は、下に「入力内容を変更する」ボタンで入力画面に戻ります。
日時の変更は、お客様情報入力画面の上にある日時の右脇に「変更」ボタンがあるので、そこからエリア変更画面まで戻ることができます。
⑥予約確定
入力内容に間違いがなければ、「予約を確定する」ボタンを押して、予約完了です。
⑦予約内容確認メール到着
すぐに登録したメールアドレスに予約内容確認のメールが届きます
メールの設定によっては、迷惑メールに分類されてしまい、別フォルダに入ってしまうこともあるようです。
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銀座カラーで脱毛施術を受けるための予約方法
銀座カラーで受ける脱毛施術の予約方法は、3つあります。
いつでもこの方法が使用できるというわけじゃなく、その時の状況によって利用できる方法が異なります。
ここでは、その方法が利用できる状況と取り方について解説します。
方法①契約店舗で口頭予約
まずはカウンセリングを受けた直後や、施術を受け終えたあとの精算で、次回施術の予約を取る方法です。
この方法は、初回施術を申し込むときや2回目以降の施術を予約する時にできます。
万が一、初回施術の予約日が契約時に決められなかった方は、後ほどコールセンターに電話して施術の予約を取ることができます。
方法②コールセンター・店舗に電話して予約
銀座カラーに直接電話して、予約を取る方法もあります。
電話予約をする場合、電話する相手先は2つに分かれます。
1つは、コールセンター。もう1つが今後通う店舗です。
コールセンターに電話予約するときは、初回施術の予約や2回目以降の施術予約を取るときにかけます。
そのほか、施術予約のキャンセルを行う際にも電話を掛けます。
店舗に電話予約する時は、コールセンターに電話予約する時同様、施術の予約を取るときにかけます。
また施術当日で施術時間1時間前を切ったギリギリの状態の時です。施術時間が迫っている為、コールセンターを通していては施術時間に間に合いません。
店舗に直接電話予約することは、施術時間が迫った時以外はおすすめしません。
電話予約の利点は、当日から数ヶ月先の予約の空き状況を直接確認できる方法ですが、予約対応が営業時間内のみという制限が付いてきます。
方法③会員サイトに登録してWeb予約※施術2回目以降から
3つ目は、Web予約です。
銀座カラーには、会員専用サイトページを設けており、そこからいつでも施術の予約やキャンセルが行えます。
ただし、Web予約を行うには、初回施術を終えたあとに発行される、サロン発行の会員証とパスワードが必要です。
とはいえ、会員専用のサイトページからの予約は、営業時間の影響を受けることなくいつどこにいても予約内容の確認が行えます。
おまけに予や履歴も可視化されるため、「予約日時を忘れてしまった!」という事態を未然に防げます。
銀座カラーで2回目以降の施術予約を取る流れ
銀座カラーで初回施術を終えると、会員専用サイトにアクセスできる会員証とパスワードが発行されます。
今後は会員サイトを経由して、2回目以降の施術予約の確認やキャンセルが行えます。
ここでは、会員サイトから施術予約を行う流れを解説します。
①会員サイトへログイン
公式サイトのホーム画面の右上にある「会員サイト」をタップして、会員サイトに移動します。
②初めてアクセスする方は新規登録を済ませる
初回施術を終えたばかりの方は、「新規登録」をタップしてアカウント作成を行います。
既にアカウントをお持ちの方は、「ログイン」を済ませて手順④に進みます。
③会員情報の記入
お手元の会員証に記載されている会員番号、連絡がつくメールアドレス、電話番号、生年月日を記入して内容確認をタップします。
会員番号の英数字は、必ず半角で行います。
内容確認が完了したら、会員サイトのトップページに戻り、ログインを行います。
④予約内容の入力
ログインが完了したら、画面右上にある右上の「MENU」をタップし、「お手入れ予約・変更」をクリックます。
前回の施術内容が表示された下にある「予約をする」ボタンをタップして、契約しているコース、日時、店舗を選択します。
⑤予約の確定
入力全てが終わったら、「この内容で予約する」ボタンをクリックし、予約完了です。
銀座カラーに申し込んだカウンセリング予約をキャンセルする方法
無料カウンセリングの予約を取ったが、諸事情で予約をキャンセルしなければならないときがあります。
カウンセリングの予約キャンセル方法は、予約した方法によって方法が異なります。
【Web予約の方】予約確認メールに添付されているURLからキャンセル報告
公式サイトの無料予約フォームからカウンセリング予約を取った方は、予約確認メールに添付されているURLから予約キャンセルが行えます。
キャンセルと並行して、カウンセリングの日時変更も同時に行えるので、届いたメールを見失わないようブックマークや別フォルダに振り分けて大切に保管しましょう。
またwebによる予約キャンセルは、いつでも行えますが、サロン側も申込者を迎え入れる準備をしていますので、キャンセルが必要になった段階で連絡を入れましょう。
【電話予約の方】前日19時までコールセンターに連絡
電話予約でカウンセリングの予約を取った方は、カウンセリング前日の19時までにコールセンター、あるいは予約した店舗に直接電話しましょう。
電話する際は、必ず営業時間内に行わなければならないうえ、電話すれば必ず相手が出てくれるという保障はありません。
加えて一部店舗では、電話受付をしていません。
電話予約でカウンセリングの予約を取った方で、キャンセルをする場合も、キャンセルが必要になった段階でコールセンターに連絡を入れましょう。
またカウンセリング予約のキャンセルに伴って、来店当日にキャンセル料を請求してくることはありません。
施術予約のキャンセルの方法・流れ
先々の予定を見通して脱毛施術の予定を立てていても、諸事情で施術の予約をキャンセルしなければならない時があります。
キャンセルが必要になったと分かった段階で、早めに行動するのがベストです。
ここでは、施術予約をキャンセルする方法についてご紹介します。
電話で施術予約をキャンセルする
まずは、施術の予約を取っている店舗あるいはコールセンターのいずれかに電話して、施術の予約をキャンセルする方法です。
電話による施術予約キャンセルは、施術前日19時までに行いましょう。
コールセンター電話番号 | 0120-360-286 |
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平日 | 12:00~21:00 |
土日祝 | 10:00~19:00 |
平日の営業時間が一般的な企業とは少しずれているので、ご注意ください。
電話が繋がったら、自動音声が流れます。新規申し込み、予約変更などに分けられるので、希望する番号を押します。
最終的にオペレーターに繋がります。
この時本人確認として会員番号、氏名を伝える必要がありますので、お手元に会員証を用意しておきましょう。
本人確認が取れた後は、変更したい施術日時の内容を伝えて完了です。
店舗に電話した場合は、音声ガイダンスが無いだけで、ほぼ同じ流れでキャンセル・変更が行えます。
会員サイトのマイページからで施術予約をキャンセルする
営業時間外に予約キャンセルを行うなら、会員サイトで予約キャンセルを行う方法がおすすめです。
予約キャンセルは、施術開始の1時間前までに行いましょう。
手順は施術の予約を行った時同様、会員サイトにログインして「お手入れの予約・変更」を選択します。
メニュー中にある「予約変更」を選んで、施術の希望変更内容をチェックします。
後は、希望する日時を選んで予約完了になります。
完了後の確認は、登録しているメールにて変更内容を教えてくれます。
施術の予約をキャンセルすると一括で残りの予約もキャンセル扱い
銀座カラーでは、1度の予約で6回分の予約が確保できます。
もし施術6回分の予約を行っている方が、直近の施術予約をキャンセルした場合、後続の施術予約も一括キャンセルになってしまいます。
キャンセルになった予定を再度予約できるのは、直近の施術のみで、以降の施術予約は店舗かコールセンターに電話して取るか、店頭で予約を取り直すしか方法がありません。
無断キャンセルはペナルティが課せられる
電話によるキャンセルは前日19時まで、会員サイトによるキャンセルは施術予約の1時間前までに連絡すれば、施術回数消費やキャンセル料といったペナルティを利用者に課しません。
しかし、無断キャンセルをした場合に限り、施術回数1回消費処置を課します。
貴重な施術回数を無駄にしないためにも、キャンセルが必要になったとわかったら会員サイトやコールセンターを介して予約変更の連絡を入れましょう。
銀座カラーは予約がとりやすいサロン第1位!その理由は?
銀座カラーは、2019年2月に18~39歳の脱毛サロンに通うメインのターゲット層である女性3,367人を対象としたアンケートで、「予約のとりやすさ第1位」を獲得しています。
たくさんのお客様の信頼を得る銀座カラーは、これだけの人気にもかかわらず予約がとりやすいと言われていますね。その理由はどこにあるのでしょうか?
そこには、3つの大きな理由があるようです。
理由①予約枠が3倍に増加!
最新の脱毛機器を導入することで、約270分もかかっていた全身脱毛の施術時間が、わずか約60分にまで短縮しました。
その結果、より多くのお客様を対応することができるようになった為、予約枠が実質3倍になったようです。
全身脱毛が一番施術に時間がかかるので、施術する箇所が減っていけば、もっと短時間で施術を終えることができそうですね。
理由②24時間いつでもネット予約可能!
24時間365日。いつでもインターネットから施術予約が可能です。これだけならば当たり前と感じられるかもしれませんね。けれど、これだけではありません。
予定が突然空いてしまった当日でも、1時間前ならインターネットで予約可能です!
そして、当日1時間前を過ぎてしまった場合でも、来店したい店舗に電話で確認することで、予約が取れることもあります。
事前の予約は難しくても、当日になったらスっとインターネットから予約できたら嬉しいですね。予定が空いてしまった休日の有効活用に便利なシステムです。
銀座カラーの会員ページにログインできない!対処法をケース別に解説
理由③店舗数は全国50店舗以上を展開中!
銀座カラーは全国に50店舗以上を展開しています。予約する店舗は、必ずしもカウンセリングに行った店舗でなくても問題ありません。自宅の最寄り店舗でなくても問題ありません。
行きたい店舗は、その時の気分!全国どこの店舗でも対応してもらえます。そして、これからも続々と新店舗を広げていく様子!
ただし、1回目だけは契約した店舗に限定されるようです。その理由は、銀座カラーは専任担当制度を導入しているからです。
お客様のお肌やムダ毛の状態を担当チームががっちり把握しています。脱毛機器の設定など、細かな調節を行って、最大限の脱毛効果を得ていただきたいという考えとのこと。
このメリットを活かすには、できる限り同じ店舗を利用した方が良いかもしれません。
この3つの理由が予約のとりやすさに繋がっているようですね。
近年の脱毛ブームは、「手軽にいつでも脱毛できる」といった風潮があります。人気が高まったお陰で脱毛サロン側も、今以上に施術時間の短縮、短期間での脱毛効果の発揮などを日々研究されています。
本当に予約が取りやすい?銀座カラー利用者の口コミ・評判を調査
いくらアンケート結果で「予約取りやすさ第1位」を獲得しているからといって、それは本当なのか?と疑いたくなる気持ち、わかります!
そこで、ここ最近の新しい口コミや評判を探ってきました!
予約は実際取れるの?
#銀座カラー はネット予約できるし、会員証あるから名前言わなくて済む!余計な心配なしにウキウキな気持ちだけで行ける!施術室もアロマみたいないい香りで落ち着くし、いつも爆睡しちゃう!お肌もどんどんスベスベになってくし、気持ちも上がるし、やるなら今のうちだと思う?2ヶ月に一回の楽しみ? pic.twitter.com/vvffywmVXj
— ああ (@_kitsuonchan) January 19, 2019
口コミを見ると、予約は取れたという人と取れなかったという人に分かれているようです。
予約が取れている人達の口コミを見ると、柔軟に時間帯や店舗を変えている様子です。数年前よりも店舗数が増えたこともあって、ここ最近は予約が取れないと泣く人は少ないようですね。
一方、予約が取れないと言っている人達の口コミには、明確な工夫があったかどうか見受けられませんでした。
もしかしたら、希望する時間帯が混み合う時間帯と合致していた可能性が高いですね。
来店する店舗もせっかく自由に選べるのですから、空いている店舗に行くという手段も活用してみるといいのかな?と思います。
店舗によって予約の取りやすさは違う?
やはり人気の高い店舗や人の集まりやすい店舗の予約は、難しいという口コミが多く見られました。特に夏真っ盛りの時期では難しいのかもしれませんね。
その分、比較的空いている店舗ならば予約を取る難しさは低いようです。
時間帯によって予約の取りやすさは違う?
予約の取りやすさは店舗に限ったことではありません。時間帯も重要な要素です。
比較的予約が取りやすい時間帯は、やはり平日。特に午後からや夕方前後などが空いているようです。
銀座カラーの予約が取れない時は直前のキャンセルを狙うべし
予約枠を3倍にまで増やしても!それでも人気が集中すれば、予約が取りにくい状況になってしまうこともありますね。
特に夏を意識しはじめる4月から、暑さが引いてくる9月頃までほとんどの脱毛サロンが予約殺到しています。
そんな時は、予約の直前キャンセルを狙っていきましょう!
銀座カラーでは、施術当日でも予約が可能です。それも施術1時間前までの予約も可能!
この場合、来店する店舗に直接電話連絡のみとなりますが、「行きたいな」と思った瞬間に来店できるのはとても大きな魅力です。
生理や体調不良などの理由から、当日キャンセルになってしまった穴を狙えば、予約が集中する4~9月でも予約を取りやすいと言えます。
お買い物や用事のついでに店舗近くで検索してみてはいかがでしょうか?
脱毛サロンは予約の取りやすいところがおすすめ
銀座カラーの脱毛施術は、ムダ毛の生え変わる時期に強く影響を受けます。
毛は生えてくる成長期と抜けていく退行期を繰り返しています。
その期間は約2~3か月。同じところから何度も生えてきているように見えますが、実はたくさんある毛穴がローテーションを組んで生えたり休んだりを繰り返しているのです。
脱毛施術を受ける時に気を付けたいのは、この毛周期のパターンと合う時期に施術を受けることです。
予約が取りにくく、年単位で施術が先送りになってしまうと正しい脱毛効果は得られません。
毛が生えてくる2~3か月の期間を空けて脱毛施術を受けることで、今あるムダ毛を減らしていくことができるのです。
人気が高い脱毛サロンばかりに目を向けるより前に、予約がきちんと取れるかどうかも見ておきたいところですね。
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銀座カラーをスムーズに予約するには努力も必要
銀座カラーは「予約取りやすさ第1位」の実力脱毛サロン!けれど、予約が取りやすくする為にはサロン側だけではなく、お客様側からも工夫が必要なようですね。
たった数日で綺麗に脱毛されたお肌になることはできません。数か月を要してはじめて、つるつるの美肌が手に入ります。
的確なタイミングで予約が取れるように、おかしなこだわりは捨てましょう。